Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 12 Juni 2024
Berlaku untuk semua pengguna CTTSelamat datang di CTT (Catat Transaksi Terintegrasi). Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan layanan CTT. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan-ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan CTT.
Dalam syarat dan ketentuan ini:
- "CTT" mengacu pada layanan Catat Transaksi Terintegrasi dan perusahaan yang mengoperasikannya
- "Pengguna" mengacu pada individu atau entitas yang menggunakan layanan CTT
- "Agent" mengacu pada alamat email khusus yang disediakan untuk menerima email transaksi
- "Target Output" mengacu pada platform atau sistem dimana data transaksi akan dikirim
- "Layanan" mengacu pada seluruh fitur dan fungsionalitas yang disediakan oleh CTT
Dengan mengakses atau menggunakan layanan CTT, Anda menyatakan bahwa:
- Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini
- Anda berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali
- Anda memiliki kewenangan hukum untuk mengadakan perjanjian ini
- Penggunaan layanan CTT tidak melanggar hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda
CTT menyediakan:
- Layanan otomatisasi pencatatan transaksi keuangan dari email
- Integrasi dengan berbagai platform (Google Sheets, Webhook, WhatsApp, dll)
- Agent email untuk menerima dan memproses email transaksi
- Dashboard untuk monitoring dan manajemen data transaksi
- API untuk integrasi dengan sistem eksternal
Ketersediaan Layanan
CTT berusaha menyediakan layanan dengan uptime 99.9%, namun tidak menjamin ketersediaan layanan tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan sebelumnya.
Pengguna berkewajiban untuk:
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini saat pendaftaran
- Menjaga kerahasiaan kredensial akun dan Agent email
- Menggunakan layanan sesuai dengan ketentuan dan hukum yang berlaku
- Tidak menyalahgunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau merugikan
- Melaporkan dugaan pelanggaran keamanan atau penyalahgunaan
- Membayar biaya layanan sesuai dengan paket yang dipilih
Pengguna dilarang untuk:
- Menggunakan layanan untuk aktivitas penipuan atau pencucian uang
- Mengirim spam atau email berbahaya melalui Agent email
- Melakukan reverse engineering atau dekompilasi sistem CTT
- Mengakses akun pengguna lain tanpa izin
- Mendistribusikan malware atau kode berbahaya
Paket dan Harga:
- CTT menawarkan paket gratis dengan fitur terbatas
- Paket berbayar ditagih secara bulanan atau tahunan
- Harga dapat berubah dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya
- Pembayaran dilakukan di muka untuk periode layanan
Pembatalan dan Pengembalian Dana:
- Pengguna dapat membatalkan langganan kapan saja
- Pembatalan berlaku efektif pada akhir periode billing
- Tidak ada pengembalian dana untuk periode yang sedang berjalan
- Data pengguna akan dihapus 30 hari setelah pembatalan
Kepemilikan Data:
- Pengguna memiliki hak penuh atas data transaksi mereka
- CTT hanya memproses data sesuai instruksi pengguna
- Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan data yang diberikan
- CTT dapat menggunakan data agregat anonim untuk pengembangan layanan
Untuk informasi detail tentang pemrosesan data, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
Semua hak kekayaan intelektual terkait layanan CTT, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Perangkat lunak, algoritma, dan teknologi yang digunakan
- Merek dagang, logo, dan identitas visual CTT
- Dokumentasi, panduan, dan materi pelatihan
- Interface pengguna dan desain aplikasi
Adalah milik CTT atau pemberi lisensi kami. Pengguna dilarang menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan materi tersebut tanpa izin tertulis.
CTT tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian akibat kesalahan data yang disebabkan oleh pengguna
- Gangguan layanan di luar kendali CTT (force majeure)
- Kerugian finansial akibat keterlambatan pemrosesan data
- Kerusakan pada sistem eksternal yang terintegrasi dengan CTT
- Pelanggaran keamanan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna
Batasan Ganti Rugi
Dalam hal terjadi klaim, total tanggung jawab CTT tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan pengguna untuk layanan dalam 12 bulan terakhir.
CTT dapat menghentikan akses pengguna jika:
- Pengguna melanggar syarat dan ketentuan ini
- Terdapat aktivitas yang mencurigakan atau merugikan
- Pengguna tidak membayar biaya layanan yang terutang
- Atas permintaan otoritas hukum yang berwenang
Setelah penghentian:
- Akses ke layanan CTT akan segera dihentikan
- Data pengguna akan disimpan selama 30 hari untuk recovery
- Setelah 30 hari, semua data akan dihapus permanen
- Pengguna dapat mengunduh data mereka sebelum penghapusan
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat, atau melalui arbitrase sesuai dengan aturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) atas pilihan CTT.
CTT berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui:
- Email notification kepada pengguna terdaftar
- Pemberitahuan di dashboard CTT
- Update di website resmi CTT
Perubahan mulai berlaku 7 hari setelah pemberitahuan. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku menunjukkan persetujuan terhadap syarat dan ketentuan yang baru.
Hubungi Kami:
Email: legal@ctt.id
Alamat: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta Pusat 10220
Telepon: +62 21 1234 5678